POLITIQUE D'ANNULATION ET DE REMBOURSEMENT DU CLUB DE PLONGÉE AQUANAUT :

  • Une annulation entre 14 et 7 jours avant la date d'arrivée sera facturée à 25 % du montant total de la réservation.
  • En cas d'annulation moins de 7 et 3 jours avant la date d'arrivée, 50 % du montant total de la réservation seront facturés.
  • En cas d'annulation moins de 3 jours avant la date d'arrivée, 100 % du montant total de la réservation sera facturé.
  • En cas d'annulation du centre de plongée en raison de mauvaises conditions météorologiques ou d'autres raisons imprévues, un report sera appliqué ou le montant sera entièrement remboursé.


CHANGEMENT DE DATES :

  • Vous pouvez modifier votre date d'arrivée jusqu'à deux fois dans l'année suivant la date de réservation sans frais supplémentaires.
  • Vous devez nous prévenir par email ou par téléphone au moins 3 jours à l'avance avant votre date d'arrivée.
  • En cas de non-présentation sans préavis, votre réservation sera entièrement facturée.


ACOMPTE ET PAIEMENTS :

  • Pour réserver votre place dans l'un de nos cours de plongée, plongées guidées et autres activités de plongée ou de plongée en apnée, un acompte de 100 % est requis, dû au moment de l'enregistrement au centre de plongée ou avant votre arrivée.
  • Le solde ainsi que toutes les activités supplémentaires doivent être payés avant que le client ne quitte le centre de plongée.
  • Après avoir passé toutes les conditions préalables et terminé votre cours, tout solde restant doit être réglé avant de traiter le certificat.
  • Un supplément de 3% du montant total sera ajouté à votre facture si vous utilisez la carte de crédit au centre de plongée, que vous payiez en EUR ou en dollars américains.


RÈGLES ET RÈGLEMENTS DU CENTRE DE PLONGÉE :


  • Check Dive : lorsque vous plongez avec Aquanaut Dive Club, une plongée de contrôle est obligatoire. Les plongées de contrôle sont effectuées au début de la première plongée, sont gratuites et durent environ 5 minutes.
  • Fit to Dive : Tous les plongeurs doivent être en bonne santé. En cas de conditions médicales particulières, ils doivent apporter avec eux un certificat médical de plongée sous-marine valide. Dans la déclaration médicale PADI, si vous devez répondre "oui" à l'une des questions du formulaire, vous devez apporter cette déclaration médicale à votre médecin pour approbation et autorisation de participer à des activités de plongée. Cela doit être fait avant votre arrivée au centre de plongée ou vous pouvez être refusé de plonger.
  • Alcool et plongée : Aquanaut Dive Club a une politique de tolérance zéro pour "boire et plonger". Toute personne se présentant à la plongée avec la gueule de bois ou sentant l'alcool ne sera pas autorisée à plonger et ne sera pas remboursée. Il n'y a absolument aucune exception à cette politique.
  • Location d'équipement : L'équipement loué est sous votre responsabilité personnelle. Toute perte ou détérioration sera facturée en conséquence.
  • Location de détendeur : les capuchons anti-poussière doivent être fixés en place avant le rinçage. Si vous ne le faites pas, des frais seront facturés car nous devons l'envoyer pour maintenance.
  • Pour tous les cours PADI : Chaque étudiant doit avoir son propre manuel PADI (livre).
  • OWD Refresher : Une plongée de remise à niveau (réactivation) est obligatoire pour les plongeurs Open Water ayant moins de 20 plongées enregistrées et qui n'ont pas plongé au cours des six derniers mois ou plus.
  • AOWD Refresher : Une plongée de remise à niveau (réactivation) est obligatoire pour les Advanced Open Water Divers avec moins de 15 plongées enregistrées et qui n'ont pas plongé au cours des douze derniers mois ou plus.
  • Plongées non guidées : Tous les plongeurs avec moins de 25 plongées enregistrées doivent être guidés. Ainsi, un guide est obligatoire pour les Open Water Divers qui ont moins de 25 plongées enregistrées, et pour les Advanced Open Water Divers qui ont moins de 15 plongées enregistrées.
  • Assurance plongée : L'assurance plongée hyperbare est disponible pour 9 €. Il est valable 3 semaines et ne peut être utilisé qu'à Hurghada.
  • Voyages spéciaux : Tous les voyages spéciaux nécessitent un minimum de plongeurs et sont demandés à l'avance.