NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Chez Aquanaut Dive Club, nous prenons au sérieux la protection de votre vie privée. Notre politique de confidentialité décrit les données que nous recueillons auprès de nos clients lors de voyages de plongée, de plongée en apnée et de safari, des visiteurs quotidiens du centre de plongée Aquanaut et des visiteurs du site Web de l'entreprise.
Pourquoi les informations personnelles sont-elles collectées ?
Afin de fournir notre meilleur service client à nos clients, vos informations personnelles sont collectées pour effectuer votre réservation, fournir les services que vous avez demandés, nous assurer que nous répondons à vos besoins pendant que vous êtes avec nous et/ou nous permettre de vous contacter si nécessaire.
Les informations personnelles fournies par nos clients seront utilisées pour vous envoyer des newsletters concernant des promotions ou pour vous informer des dernières offres ou d'autres informations susceptibles de vous intéresser.
Si vous ne souhaitez pas recevoir d'informations d'Aquanaut Dive Club, veuillez vous désinscrire de notre newsletter ou envoyer un e-mail à : info@aquanautclub.com.
Comment stockons-nous vos informations personnelles ?
Vos informations personnelles sont stockées, utilisées conformément aux lois locales et peuvent être consultées par les tribunaux, les forces de l'ordre et les autorités de sécurité nationale avec ou sans préavis.
Dans notre centre de plongée :
Aquanaut Dive Club stocke toutes les informations personnelles sur un serveur sécurisé ou un classeur. Nous veillons à ce que seules les personnes désignées aient accès à ces informations. Vos informations personnelles sont utilisées pour créer un profil d'invité qui est stocké dans nos systèmes.
Ces informations de profil peuvent inclure le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, une copie de la page d'informations sur le passeport et l'adresse e-mail de l'invité. Le profil de l'invité peut également inclure certaines informations concernant vos préférences de service.
Dans nos bases de données marketing :
Chez Aquanaut Dive Club, nous maintenons des bases de données d'informations sur les clients, qui sont utilisées à des fins de marketing, de promotion et de recherche.
Comment vos informations personnelles sont-elles collectées ?
Site Internet:
Lorsque vous remplissez nos informations de contact en ligne, il vous sera demandé de fournir des informations personnelles spécifiques, notamment votre nom, votre adresse e-mail et vos coordonnées. La transmission de vos informations personnelles constitue votre reconnaissance et votre accord aux termes et conditions contenus dans la présente politique de confidentialité. Nous pouvons également combiner les informations d'un certain nombre de visiteurs Web d'une manière qui n'identifie aucun utilisateur, afin d'identifier les modèles d'utilisateurs.
Centre de plongée:
Au cours de votre activité, nous enregistrons ces informations pour nous conformer aux exigences en matière de rapports financiers, y compris celles imposées par les auditeurs et les autorités de réglementation gouvernementales.
Nous pouvons également collecter certaines informations conformément aux lois locales (par exemple, le numéro de passeport).
Des informations particulières à votre activité et à votre lieu de séjour peuvent également être stockées (c'est-à-dire des problèmes de santé, des difficultés de paiement, des demandes particulières, des problèmes de service).
En outre, nous pouvons conserver le contenu de tout document (y compris les cartes de commentaires, les documents électroniques, tels que les e-mails et autres formes de communication similaires) que vous nous envoyez avant, pendant ou après l'activité.